Kontakt mit Framero
Der Einstieg bei Framero läuft schriftlich, klar und nachvollziehbar. Für Fenster, Haustüren und Sonnenschutz im Wohnbau reichen am Anfang meist Fotos, grobe Maße, Ort / PLZ und eine kurze Beschreibung Ihrer Situation. So lässt sich die Anfrage sinnvoll einordnen und geordnet vorbereiten.
Für den schnellen schriftlichen Einstieg. Ideal, wenn bereits Fotos, grobe Maße und eine kurze Beschreibung vorliegen oder wenn Sie die Situation zuerst knapp einordnen lassen möchten.
WhatsApp startenAnfrage
Für strukturiertere Anfragen mit mehr Details. Sinnvoll, wenn mehrere Punkte bereits klar sind und Sie die Anfrage geordnet in die nächste Phase übergeben möchten.
Zur AnfrageVorbereitung zuerst
Wenn noch unklar ist, welche Angaben wirklich nötig sind oder wie Framero im Prozess arbeitet, lohnt sich zuerst ein Blick auf die vorbereitende Logik.
Wie wir vorbereitenKontaktdaten
Klare Zuständigkeit, schriftlicher Einstieg und ein realistischer Arbeitsradius rund um Bergisch Gladbach, Köln und Umgebung.
Schriftliche Anfrage bevorzugt
Bitte per WhatsApp oder E-Mail schreiben — so lassen sich Maße, Fotos und Projektdetails sauber prüfen und dokumentieren. Kommunikation läuft bevorzugt schriftlich.
Vor der Anfrage (2 Minuten)
Fotos + grobe Maße reichen oft schon für eine belastbare erste Einordnung — ohne Abzüge, ohne Rätselraten.
AnleitungWhatsApp-Vorlage (kopieren & senden)
Was Sie für den Start senden können
Es geht am Anfang nicht um Perfektion, sondern um genug Klarheit für eine sinnvolle Einordnung.
Hilfreich für den Einstieg
- 11–5 Fotos der Situation
- 2grobe Maße, wenn vorhanden
- 3Ort / PLZ
- 4Bestand oder Neubau
- 5kurze Beschreibung des Ziels
Typische Ziele
- 1Fenster ersetzen oder neu planen
- 2Haustür nach Maß einordnen
- 3Sonnenschutz passend zur Situation wählen
- 4Probleme wie Zugluft oder Anschlussfragen verstehen
- 5Projektstart geordnet vorbereiten
Wie der Kontakt weiterläuft
Framero ersetzt keine technische Fachplanung. Der Einstieg wird geordnet, die Verantwortung bleibt klar.
Schriftlicher Einstieg
Sie senden Fotos, Kontext, grobe Maße und das Ziel Ihrer Anfrage. Damit beginnt die Einordnung.
Strukturierte Vorbereitung
Framero ordnet die Situation ein, klärt offene Punkte schriftlich und bereitet die Anfrage nachvollziehbar vor.
Übergabe in die Technikphase
Aufmaß, technische Detailplanung, Angebot, Vertrag, Montage und Gewährleistung erfolgen über den zuständigen Partner-Fachbetrieb.
Wichtiger Hinweis zur Zuständigkeit
Framero koordiniert den Einstieg, strukturiert die Anfrage und schafft Klarheit am Anfang. Die technische und vertragliche Verantwortung liegt beim Partner-Fachbetrieb. Genau diese Trennung gehört zum System — und macht den Ablauf nachvollziehbarer.